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如果您无法收到国际短信，您可以尝试以下步骤来解决这个问题，以中国移动为例。
1、确认您的手机号码是否处于正常使用状态，以及是否已开通国际短信接收功能，如果不确定，您可以联系移动客服查询。
2、确认您的手机是否处于信号覆盖良好的区域，以便能够接收到短信。
3、检查您的手机短信设置，确保没有屏蔽或阻止接收国际短信。
4、确保发送方发送的国际短信格式正确，并且符合接收方的短信接收规范，有些国家可能有特殊的短信格式要求。
5、联系您的国际短信服务提供商或移动运营商客服，确认您的国际短信接收设置是否正确，并询问他们是否有任何已知的问题或维护情况导致您无法接收国际短信。
6、如果您正在使用某些特定的应用程序来接收短信，请尝试使用短信功能直接接收国际短信，以确定问题是否与应用程序有关。
如果以上步骤都无法解决问题，您可以考虑联系移动运营商的客服寻求进一步的帮助和支持，他们可能需要您提供更多信息来诊断和解决问题。